Dúvidas Frequentes
- Por que contratar meu plano com uma corretora especializada?
Ao contratar conosco você recebe uma consultoria imparcial para comparar diferentes operadoras, entender as coberturas, analisar redes credenciadas, esclarecer dúvidas sobre carências e reembolsos e encontrar a opção que oferece o melhor custo-benefício.
Nossa consultoria faz isso e muito mais para você.
- Posso contratar um plano utilizando meu CNPJ?
Sim. Empresas, MEIs, profissionais liberais e empresários podem contratar planos empresariais, desde que atendam às regras de elegibilidade de cada operadora. Nossa equipe verifica gratuitamente quais operadoras aceitam o seu CNPJ.
- Qual a diferença entre plano individual e plano empresarial?
O plano individual é contratado diretamente por uma pessoa física. Já o plano empresarial é contratado por uma empresa (CNPJ) e pode atender o próprio empresário, seus familiares, sócios e funcionários. Os planos empresariais costumam oferecer maior variedade de opções, redes credenciadas mais amplas e valores mais competitivos.
- Consigo fazer a portabilidade do meu plano atual para um novo plano sem cumprir novas carências?
A portabilidade de carências é um direito regulamentado pela ANS mas depende do cumprimento de vários requisitos, como tempo mínimo de permanência no plano atual, compatibilidade entre os planos e pode variar de operadora para operadora.
- Como funciona a carência?
Carência é o período em que o beneficiário ainda não pode utilizar determinados procedimentos após a contratação do plano. Os prazos máximos são definidos pela ANS, mas podem ser reduzidos ou até eliminados em situações como:
-
Portabilidade de carências;
-
Aproveitamento de carências de outro plano;
-
Campanhas promocionais das operadoras;
-
Contratação empresarial com regras específicas.
- Como funciona o reembolso?
Alguns planos oferecem o benefício de reembolso. Isso significa que o beneficiário pode realizar atendimento com um médico ou prestador não credenciado e solicitar posteriormente o reembolso das despesas, conforme os limites e regras previstos no contrato. O valor do reembolso varia de acordo com o plano contratado.
- Posso incluir meus dependentes?
Sim. Dependendo da modalidade do plano, normalmente podem ser incluídos:
-
Cônjuge ou companheiro(a);
-
Filhos;
-
Enteados;
-
Menores sob guarda ou tutela (conforme regras da operadora);
-
Outros dependentes previstos em contrato.
Cada operadora possui critérios específicos para inclusão de dependentes.
- Qual plano de saúde é o mais indicado para mim?
Não existe um plano ideal para todas as pessoas. A melhor escolha depende de fatores como:
-
Cidade onde você mora;
-
Hospitais desejados;
-
Frequência de utilização;
-
Faixa etária;
-
Orçamento disponível;
-
Necessidade de cobertura nacional ou regional.
Nossa consultoria identifica o plano que oferece o melhor custo-benefício para o seu perfil.
- Quanto custa um plano de saúde?
O valor varia conforme:
-
Idade dos beneficiários;
-
Cidade de contratação;
-
Tipo de plano;
-
Rede credenciada;
-
Quantidade de vidas;
-
Operadora escolhida.
Solicite uma cotação sem compromisso e receba as melhores opções disponíveis para o seu perfil.
- Quais operadoras vocês trabalham?
Trabalhamos com as principais operadoras do mercado, oferecendo diversas opções de cobertura, rede credenciada e faixas de preço. Nossa recomendação é sempre baseada nas suas necessidades e não em uma única operadora.
- O plano cobre atendimento em todo o Brasil?
Depende da modalidade contratada. Existem planos com cobertura regional e planos com cobertura nacional. Durante a consultoria apresentamos as diferenças para que você escolha a opção mais adequada ao seu perfil e à sua rotina de viagens.
- Como funciona o atendimento de urgência e emergência?
Todos os planos regulamentados pela ANS oferecem cobertura para urgências e emergências, respeitando as condições do contrato e os prazos de carência previstos na legislação. Normalmente, as carências para atendimento de urgências e emergências são de 24 horas após a contratação do plano.